退換貨政策

商品鑑賞期

您在收到商品後，可享有從商品的收迄次日起7天內的商品鑑賞期（收迄日的計算以宅配簽收單或郵戳日期為憑）若超過此期間視同驗收完成。

請留意，鑑賞期非試用期，若您收到商品經檢視後有任何不合意之處，請勿拆開使用，並立即依照退貨規定辦理退貨。

鑑賞期內，若您對商品有任何辦理退/換貨問題，請務必先與我們聯絡，我們的客服人員將協助您辦理退/換貨事宜。

聯絡方式請來信 EMAIL: cloft85@gmail.com

鑑賞期之退換貨須知

如因本公司的疏失(送錯商品、運送毀損、商品有瑕疵)造成您退/換貨：會負擔退回商品的郵資，並將原商品價格全額退還，或是更換同款商品給您。

若您是使用信用卡付款，我們將採用退刷方式直接將款項退回您信用卡帳上。若您是採用ATM轉帳付款，我們將採用轉帳方式直接將款項退回您的帳戶裡。

惟若係商品瑕疵以外之退/換貨：則退回本公司的郵資需請您自行負擔。

退換貨時請將欲退換的商品及外包箱包裝完整，連同本退換貨處理單簽收單及發票正本，先電話通知客服部，我們將會儘速為您處理，

並以Email通知您處理的結果。另外，退/換貨時敬請保持原商品包裝/商品/保證書/中、英文使用手冊/發票的完整，並請包裝妥善，使用紙箱寄回（如寄回有破損或損壞，恕不退換或退款），我們將完全保障您的購物權益。

聯絡客服

聯絡時間: mon.~sun.24小時

聯絡EMAIL: cloft85@gmail.com